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Représentants des usagers

Qui sont-ils ?

Les représentants des usagers sont des personnes membres d’associations de patients, d’usagers, de consommateurs ou familiales qui doivent être obligatoirement agréées au niveau national ou régional.

La participation des représentants des usagers repose sur un engagement associatif bénévole. Lorsqu’ils exercent une activité salariée, ils peuvent bénéficier d’une indemnité de congé de représentation et du remboursement de leurs frais de déplacement selon les conditions fixées par le code de la santé publique.

Quel est leur rôle ?

Les représentants des usagers sont amenés à siéger dans différentes instances afin de porter la parole des personnes malades, de leurs familles et de leurs proches, de défendre leurs intérêts et de contribuer à la définition des besoins, des attentes, des orientations ou évolutions souhaitables.

Comment les contacter ?

A compter du 18 mars 2015, les représentants des usagers, Madame TROUGOUBOFF et Monsieur SUAREZ de l’association UFC Que Choisir, tiendront une permanence à l’Hôpital (bureau à gauche de l’accueil)

les 1^er et 3^ème mercredi de 14h à 16 h

Venez les rencontrer, ils sont à votre écoute pour toutes vos questions concernant les Droits des usagers de la Santé

Mme TROUGOUBOFF : 0134769280 / martine.ufcrm@gmail.com

M. SUAREZ : 0134769280 / hector.ufcrm@gmail.com

Mme SLABOLEPSZY : b.slabolepszy@gmail.com

Mme SAIDANA : marie.saidana@free.fr

Dernière mise à jour : 06/12/15